12 Reacties

2 jaar geleden
Reactie op xxTessa
Ja absoluut, hele goede klantenservice ook. Je kan de kolf alleen niet reto ...
Jawel, zelfs dit kan. Moet wel binnen een maand. Ik had een kapotte kolf en wilde de garantie aanspreken. Toen zeiden ze dat ik het gewoon retour kon sturen, want ik krijg sowieso binnen 30 dagen mijn geld terug. Gebruikt of niet. Zo gezegd zo gedaan. Ik heb dit overigens 2x gedaan 🙈. Geen medela meer voor mij.

2 jaar geleden
Even goed kijken of hij echt door Bol zelf verkocht wordt of via een externe verkoper en dan via bol. Want dan zou je nog op die website zelf kunnen kijken, soms is het daar dan nóg goedkoper.

2 jaar geleden
Tip, laat de kolf gewoon dicht in de verpakking totdat je het nodig hebt. 2 dagen voordat je het niet meer retour aan kan melden alvast retouraanmelden. Nadat de retour is aangemeld heb je namelijk 14 dagen de tijd om het op te sturen. Stuur je t niet terug dan verloopt de retourmelding vanzelf.
Ik heb dezelfde net ook besteld ;).

2 jaar geleden
Reactie op S-babygirl-90
Tip, laat de kolf gewoon dicht in de verpakking totdat je het nodig hebt. ...
Dankjewell, ik heb voor de zekerheid ook medela klantenservice gebeld en medewerker van medela zei ook als verkoper bol.com is, os het indd betrouwbaar en voor de zekerheid ging ze ook meekijken. Dus ik heb het gelijk besteld!

2 jaar geleden
Even goed kijken of hij echt door Bol zelf verkocht wordt of via een extern ...
Dankjewell, ik heb voor de zekerheid ook medela klantenservice gebeld en medewerker van medela zei ook als verkoper bol.com is, os het indd betrouwbaar en voor de zekerheid ging ze ook meekijken. Dus ik heb het gelijk besteld!

2 jaar geleden
Reactie op melmet
Dankjewell, ik heb voor de zekerheid ook medela klantenservice gebeld en me ...
De rest is ook wel betrouwbaar hoor, bol fungeert gewoon als tussenpersoon en dat gaat altijd prima.
Bol is alleen niet altijd de goedkoopste. Ze zijn vaak zelfs vrij duur. Maar dit was een goede prijs zei je zelf al.

2 jaar geleden
Ik heb zelf in september deze kolf gekocht bij bol.com. ik vind het zeker een betrouwbare webwinkel.
In december was de accu van mijn kolf stuk gegaan. Ik was op dat moment door omstandigheden in het ziekenhuis met mijn kindje en was nogal afhankelijk van mijn kolf. Met een zeer vriendelijke en begripvolle medewerker gechat. Ze stuurde meteen een nieuw exemplaar zodat ik de volgende dag weer een kolf had en ik mocht als ik thuis was de kapotte onderdelen met de niet nodige nieuwe onderdelen retour sturen.
Het kostte niks want het viel allemaal binnen de garantie.
Zowel Medela als Bol.com dus zeer betrouwbaar.
De kolf zelf bevalt ook super trouwens. :)