Miskoop maar wat denken jullie?

Zeker niet geven! De giftige stoffen in dit speelgoed krijg je helaas niet weg met zeep. Kan je het niet terugsturen? Klinkt alsof je niet helemaal eerlijke info hebt gehad?

Heb de verpakking al helemaal open gemaakt dus denk het niet. Mijn man zegt je had het ook beter moeten onderzoeken, en hij heeft natuurlijk helemaal gelijk maar daardoor voel ik mij niet beter

Ik zou ze retour doen

Als de doos niet gescheurd is kan je het prima terugsture . Als het dropshipping is kan je ook de doos kleven en retour doen, mijn zus koopt helaas nog bij shein en kreeg eens een doos waar een kind met stift op had zitten tekenen 🤷‍♀️. Ze kijken er niet om (en anders lieg je dat je een gescheurde doos kreeg 🫣).

Waar heb je het gekocht? Ik denk dat je het in dit geval best terug kan sturen.

Waar je je het gekocht?

Ik heb het gekocht via Bol.com

Dan zou ik de klantenservice even contactere. Die zijn altijd erg ruimdenkend in mijn ervaring! Soms krijg je zelf een cadeau toegestuurd ter versontschuldiging 😅

Ik zou even kijken naar de verkoper van bol, helaas veel dropshippers tegenwoordig. Maar er zijn ook wel betrouwbare verkopers op bol en bol.com zelf moet zich ook gewoon aan de Europese wetten houden. Als het dropshipping is zou ik het zeker niet geven!

Je overdrijft niet. Ik zou een klacht indienen bij de verkoper. Dan kan die zelf aangeven of je gewoon je geld terugkrijgt of het artikel ook retour moet sturen. En kan bol.com deze verkoper hopelijk flaggen. Sowieso niet gebruiken inderdaad.

Zeker contact mee opnemen en uitleggen wat er aan de hand is. Mijn ervaring is dat de klantenservice altijd netjes en zeer gericht is op klanttevredenheid! Ik denk dat je dit mag retourneren, zelfs al is de verpakking kapot.

Blijkbaar moet ik eerst een reactie van de verkoper afwachten. Ze zegt ik ga het onderzoeken voor je en vervolgens zegt ze je moet op een reactie van hun wachten

Ja dat klopt, dat is sowieso de eerste stap. Maar kom je er daarna niet uit, heb je grote kans dat Bol dit voor je oplost.

Vaak als het zacht materiaal is zitten er weekmakers in, die wil je echt enorm hard vermijden. Tegenwoordig zijn en ook veilige manieren om materiaal zacht te krijgen, maar ik zou je gewoon richten op zoveel mogelijk ‘natuurlijk’ speelgoed. Niet makkelijk want het is ook een jungle aan informatie. Dus ook logisch dat je eens een misstap maakt. Wel goed dat je er (achteraf) van bewust bent en weet dat Shein etc. Foute boel is!

Ik had dat inderdaad wel al gelezen. Voortaan gewoon van een betrouwbaar merk kopen 😅

Misschien hebben jullie nog tips voor andere leuke blokken? Anders speelgoed waarmee hij kan spelen in zijn eetstoel is ook welkom. Soms is hij het liggen gewoon zat en kan hij zich zittend vermaken na een hapje

Hier bevallen de magnetische blokken van Magicube heel goed! Ons zoontje van 1,5 kan zich hier heel goed mee vermaken.

Melden bij de klantenservice hoor, ze zijn zo zeggen ze zelf 'heel alert en tegen verkoop door dropshippers'. In wat voor doos werd het bezorgd? Bij mij zelfs met het Chinese adreslabel van de verkoper er nog op. Die wilden ze graag zien.

Bij mij ook nog. Heb bericht van de verkoper dat ik het retour moet sturen en dan mijn geld terug krijg. Toen ik vroeg hoe het zat met de duurdere prijs en vage sites kreeg ik geen reactie meer

https://www.alibaba.com/product-detail/Lovely-Soft-Glue-Animal-Building-Blocks_1600316877166.html Zeker van Alie ja !