Babboe bakfiets (terugroep actie?)

Ik had hem gekijk 11.03 ingevuld, als ik m nu invoer pakt ie m ook niet meer indd.... vreemd

Mijne heeft er ook 6 en pakte hem ook.

Ben er laatst ook mee op pad geweest. Het is mooi weer en zonde om met de auto boodschappen te gaan doen en ook nog parkeergeld te betalen terwijl ik normaal altijd de bakfiets pak. Lopend is het niet te doen met zware tassen. Ik zie hier wel meer mensen fietsen op een Babboe. Ik wou het eerst niet doen maar op een gegeven moment ontkom je er ook niet echt meer aan.

Ikzelf heb een curve-E, 3 jaar geleden nieuw aangeschaft. Ik heb hem bij de plaatselijke fietsenmaker laten inspecteren op evt haarscheurtjes of zichtbare breuken in het frame. Dat is meer voor mijn eigen gevoel dat ik weer dat hij veilig is en ik er wel gewoon gebruik van kan maken met mijn kids. Het is toch mijn vervoermiddel en iedere dag heen en weer naar school met de auto kost liters benzine😅. Verder wacht ik het wel af van babboe wanneer de 'overige' (geen city/mini) bakfietsgebruikers iets te horen krijgen...

Wij gebruiken onze curve mountain nog niet. We hebben gelukkig alternatieven (lopen, bus of auto als we beiden thuis zijn). Het kost wel meer tijd. Ipv dat ik in 5 minuten naar de kinderopvang fiets en dan direct door naar het station, moet ik nu eerst heen en weer lopen. Ik begin het ook steeds irritanter te vinden dat Babboe zo weinig informatie geeft over wat ze dan aan het doen zijn mbt de overige modellen. Worden er stresstests gedaan om de stevigheid van het frame te onderzoek of gaat het puur om de administratie in orde brengen bijvoorbeeld? Ik heb zelf het vermoeden dat het met de curve en zeker de mountain-variant wel losloopt. Er waren heel weinig meldingen en als ik het goed zag is de mountain-variant van de City en mini ook (nog) niet teruggeroepen. Ik weet dus niet hoe lang die van ons nog binnen staat als dit nog weken of maanden duurt...

Nou inderdaad, ik deel je mening dat het heel vervelend en irritant is dat er zo weinig transparantie is over evt vervolgstappen voor andere modellen!

Hier ook de Babboe Big E. Wij hebben überhaupt geen auto en de bakfiets is voor ons de enige mogelijkheid om ons zoontje naar de opvang te brengen. Dit is ook te ver weg om te lopen o.i.d. Wij gebruiken hem dus wel nog, maar enkel daarvoor en verder niet meer. We fietsen voorzichtig en langzaam en proberen harde hobbels te vermijden maar er is gewoon geen andere mogelijkheid. Hij heeft wel nog nét voordat dit bekend werd gemaakt voor het eerst een beurt gehad van de Babboe monteur, maarja geen idee of ze dit specifieke punt dit toen al checkte/wisten dat ze dit moesten checken.

Ik heb net Babboe gesproken over mijn city-e. Medio maart gaan ze inderdaad de fietsen terugroepen (city en mini). Je krijgt dan tijdelijk een vervangende fiets. Op je oude fiets wordt een nieuw frame gezet en dan krijg je deze terug. In het filmpje werd gezegd dat er gezegd er een vervangende fiets zou komen of een alternatief. Daar komen ze dus al van terug…

Huh wat een raar verhaal. Want ik geloof niet dat zij binnen zo’n korte tijd een nieuw frame kunnen maken en laten goedkeuren.

Ik denk dat de 2023/2024 frames misschien wel al zijn goedgekeurd? En dat je dan dus allemaal zo’n frame krijgt. Zolang ze een fiets leveren ben ik allang blij, zeker met het weer van de afgelopen dagen mis ik m’n bakfiets echt ontzettend

Ik heb mijn bakfiets in november 2023 gekregen en deze is ook niet goed gekeurd city-e dus denk dat ze wel helemaal met een nieuw frame komen en deze nog moeten goed keuren. Ben erg benieuwd

Wie weet waar en wat het euvel is? Ja haarscheurtjes. Maar bedoel technisch waar komt het door. En word het bijv alleen veroorzaakt door water onder het frame als hij buiten heeft gestaan? Mijn frame nummer begint met 11. Hebben meer dat?( tweedehands, terug geroepen frame uit 2019). Iemand een idee wat een alternatief of tegemoetkoming kan zijn (ik neem niet aan dat ik met een tweedehands recht heb op een vervangend frame als het er al komt). Alleen recht op nieuw frame met babboe onderhoudsabbonement???

https://www.vraagenaanbod.nl/uiterlijk-kreeg-voorkeur-boven-de-basis-bij-babboe/ Met een tweedehands fiets heb je dezelfde rechten als een eerste gebruiker.

Iemand met een city of mini die al iets gehoord heeft? Wij hebben nog niks gehoord.

Nee maar je hoort half maart ook pas iets

Vandaag contact met de klantenservice gehad. Half maart, waarschijnlijk eind volgende week ontvang iedereen een mailtje met daarin info over wanneer je fiets wordt opgehaald en wat ze je aanbieden. Dat is ook het enige wat ze weten bij de klantenservice helaas

Oké bedankt, Dan wachten we nog maar af.

Gaat nog wel even duren..

De Amersfoortse fabrikant startte vorige week een terugroepactie. Bezitters van de modellen City en Mini kunnen hun fiets door Babboe laten repareren. "De eerste bakfietsen worden vanaf half maart bij de klanten thuis opgehaald en gerepareerd", zegt een woordvoerder. Ook krijgen gedupeerden een voucher, waarmee ze bij Babboe nieuwe fietsonderdelen kunnen kopen.

Op de NOS nu een bericht dat ze eigenaren van de City of Mini een voucher gaan aanbieden te besteden bij Babboe zelf… geen idee wat ik daar aan zou hebben. Dat is dan mogelijk de ‘compensatie’ waarover ze het hebben.