Ervaringen baby & tiener store

Nog en foto van onze droevige zwaan

Zo hoort de zwaan eigenlijk zo beetje te zijn 😂..

Het lijkt wel een andere zwaan. Vooral als je kijkt naar de dikte van de nek en de kleur/materiaal roze van het zitje en riempje. Ook de krul van de vleugels en de handvaten zijn anders. Ik zou het hiermee proberen. Dat je niet hebt gekregen wat je besteld hebt.

Kan je hem niet gewoon terug sturen?

Ja heb er helaas geen goed woord over te zeggen, voor ongeveer 1500 euro aan spullen gekocht in de winkel. Waaronder een maxi cosi, deze was helaas niet op voorraad en zou volgens de verkoper binnen 3 weken thuis geleverd worden. Na 4 weken nog niks, toen gebeld en bleek dat de levertijd niet 4 maar 10 weken was... Uiteindelijk een andere kleur genomen omdat die wel eerder leverbaar was, en daar ook 3 keer achteraan moeten bellen omdat er niks bezorgd werd. Nooit meer voor mij!

er zit geen retourlabel bij en ze zeggen dat ik er maar en keer aan moet buigen dat het dan goed moet zijn dus met andere woorden doe het er maar mee😂

Hier ook geen goede ervaring, een zeer onvriendelijke klantenservice.. Als je op trustpilot zoekt op baby en tiener zie je ook bijna alleen maar negatieve ervaringen..

Nou sorry hoor maar als jij iets heb ontvangen wat niet voldoet aan de eisen dan sta je gewoon in je recht om het terug te versturen. Ik zou gewoon bellen of mailen dat je het artikel wilt retour sturen. Waarschijnlijk sturen ze dan of een verzendlabel die je zelf even moet uitprinten en in het ergste geval ga je gewoon zelf naar het postkantoor en betaal je de vk.

Wij hebben er een babykamer gekocht en ik heb zoveel spijt. De kledingkast is al maanden kapot en ondanks elke week bellen hebben ze nog steeds geen nieuw onderdeel gestuurd. De commode is ook al twee keer kapot gegaan. Ik zal er nooit meer iets kopen.

Dit is waarschijnlijk een dropshipper. Koopt zijn spul in via AliExpress en verkoopt het duur weer door. Dus veel winst en waardeloze service. Als je iets leuks ziet altijd kijken of het ook te koop staat bij AliExpress

Nou bij AliExpress kan je alles vinden, zou niet blind alles daar kopen.. kan heul wat mis mee zijn😂

Verschrikkelijke service!

Vreselijk zeg! Goed dat je het gemeld heb. Ga ik er iedergeval nooit wat kopen door deze verhalen.

Naar dat ze t niet oplossen! Ik heb het stapelbed gekocht voor mn 2 andere dochters en dat is helemaal goed verlopen netjes afgesproken dag geleverd. 2 planken waren gescheurd. Had gebeld en 3 dagen later had ik nieuwe geleverd gekregen... maar zo te lezen heb ik geluk gehad met deze afhandeling.

Jammer om te lezen, ik heb er wel goede ervaring mee. Heb o.a. onze cybex autostoel gekocht , dit omdat die destijds overal uitverkocht + de levertijd na de bevallingsdatum. Geen enkel probleem gehad..

Dit zegt Tems87 toch? Een dropshipper koopt ‘goedkope troep’ van AliExpress en verkoopt het duur door, dus als je op AliExpress hetzelfde artikel ziet staan, weet je dat je mogelijk te maken hebt met een dropshipper.

Je hebt gewoon altijd een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Dus zeker terugsturen! Hier staat hoe: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/spijt-van-je-aankoop-of-bestelling

Dank je wel, mensen lezen soms niet goed ;) want dat was inderdaad precies wat ik zei ;)

Lees mijn reactie even goed ;) waarschijnlijk komt deze bij AliExpress vandaan, dus inderdaad Chinese troep

Ik herken dit echt totaal niet van baby en tiener. Echt meerdere grote dingen gekocht en nergens problemen mee gehad. Maar je hebt sowieso recht om het terug te sturen.