Hoe verpakt vtech hun speelgoed? Is mn pakketje tweedehands?

Ik zou V tech zelf even bellen, ze hebben een hele fijne klantenservice

Hier hetzelfde probleem: blijkt dat ze tegenwoordig geen doos er meer omheen doen. Geen idee waarom

https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/duurzaamheid/verzenden-zonder-omdoos/ Iets met duurzaamheid lees ik nu

Hele goede tip, megabedankt! Ik heb net gebeld, heel vriendelijk geholpen en idd wat ik vermoedde klopt: vtech gebruikt niet veel plakband om hun producten te verpakken dus dit is wsl een gebruikt artikel. Advies is om terug te zenden en nieuwe te eisen. Echt irritant want in hetzelfde pakket van bol zat ook een ander overduidelijk gebruikt artikel.

Op zich niet zo erg toch? Als het product in orde is

Huh vreemd! De mijne zat wel in bol doos maar het speelgoedje was met veel plakband in de vtech doos vastgezet zeg maar

Het ruikt ook niet fris, beetje rokersgeur aan de knuffel

Zeker weten retouren en een nieuwe regelen. Ik wil ook geen gebruikte artikelen. Of verpakkingen die toegetakeld zijn. Bol stuurt inderdaad tegenwoordig als je één artikel koopt gewoon het artikel zelf. Maar bestel je meerdere artikelen zit het vaak nog wel gewoon in een bol doos.

Retourzendingen worden gewoon weer opgestuurd naar de volgend koper (overal waar je koopt), heb ik ook al vaak genoeg gehad.

Ik heb nu een vervangend artikel gekregen en de oude teruggestuurd. Het vervangende artikel ruikt megasterk naar wasparfum, al dwars door de doos heen...... 😐

Dat is op zich prima als het een deugdelijk product is. Maar een knuffel die muffig ruikt naar rook en eentje die naar wasparfum stinkt vind ik niet deugdelijk

Nee zeker niet, maar bedoel maar waar het vandaan komt 😄. Ik kreeg vaker duidelijk geopende verpakkingen, trui met haren, pyjama die stinkt naar parfum en een legging die leek of die een hele dag gedragen was door iemand die zeker 2 maten groter nodig heeft. Winkels zeggen vaak dat retour niet herverkocht wordt en wordt weggegooid, maar sturen het gewoon op naar de volgende koper.

Ja precies! Het gebeurt mij voor het eerst nu dus ik was wel verbaasd. Heel fijn om hier even de ergernis te delen en te zien dat ik niet de enige ben. Ik snap het wel met het oog op duurzaamheid maar dit moeten ze niet mogelijk maken op deze manier. Ik denk dat veel mensen speelgoed bestellen, hun kind ermee laten spelen gedurende de periode dat je het nog kunt terugsturen en dan vlak voordat die periode voorbij is het speelgoed terugsturen (maarliefst 30 dagen). Zo heeft je kind plezier en het kost je niks. Ik overweeg nu gewoon die knuffel in een fysieke winkel te halen. Is duurder maar ik ben dit wel zat. Wat een verhalen over jouw kledingstukken omg!