Pakket kwijt Vinted

Nee niet gehad. Wat zegt DHL dan? Ben je verzender of koper?

De verkoper kan contact opnemen met DHL of vinted zelf. Die willen ook wel mee helpen.

Ze regelen dit wel goed hoor. Al verschillende keren helaas gehad. Zowel als koper als verkoper. Dhl zelf ook gecontacteerd maar vragen om dit via vinted te doen. Vinted contacteren. Zij nemen Dan contact op met dhl. Je moet wel zoveel mogelijk info geven over pakje. Ik maak gelukkig ook altijd foto’s voor verzending. 1 x pakje teruggevonden en later geleverd. 2 x pakje kwijt, zowel koper als verkoper vergoedt.

Ik heb zoiets gehad, niet bij DHL maar een andere vage internationale bezorgservice. Wel via Vinted! Het duurde een tijd (week of 4) voordat werd aangegeven dat er idd een probleem was. Nog eens 2 weken later een bericht dat het pakket gevonden was en nog diezelfde dag kon ik het ophalen! Van het afhaalpunt begreep ik dat de registratie verkeerd gegaan was waardoor het versturen van het pakket naar afhaalpunt niet geregistreerd was en ik ook geen bericht kreeg dat ik het op kon halen. Dan lag het weer te lang daar en moest ze het weer terug sturen. Op deze manier is het 5 keer heen en weer gegaan tussen België en Nl (denk je duurzaam te doen 😒). Uiteindelijk dus toch goed gekomen!

DHL is vandaag inderdaad een onderzoek gestart nadat Vinted contact met ze heeft opgenomen. Ik ben de koper maar ben bang dat dit niet boven water komt 😅 Ik koop altijd babykleertjes van een paar euro en nu (zul je altijd zien) gaat het om een pakket van €66. Typisch…

Wow dat is mazzel hebben! Haha ja precies, niet echt duurzaam maar goed, jij had wel mooi je pakket 🙌🏻

Goeie tip om een foto te maken van het pakket voor verzending! Die neem ik mee voor de volgende keer 👌🏻

Als het niet boven water komt krijgen zowel verkoper als koper hun geld (terug). Alleen jammer dat de spullen die je had uitgezocht dan dus wel kwijt zijn 😞

Toevallig had ik iets gekocht, pakket was kwijt en de verzender heeft het gisteren ineens toch nog retour ontvangen! We hebben allebei ons geld allang terug gehad ondertussen 😅

Dat is het geluk via Vinted inderdaad. Ik zag namelijk dat DHL maar €3,40 per kilo vergoed! Echt schandalig. Je betaald voor een dienst en als ze vervolgens dus hun werk niet goed doen heb jij als koper maar gewoon pech. En als ze je écht tegemoet willen komen krijg je de verzendkosten vergoed, nou poeh poeh doe eens gek!

Zo dat is even mazzel hebben! Ik ben bang dat het toch een uitzondering is dat het zo gaat

Ja dat zou kunnen missen is dit precies door de goede medewerker behandeld 😅🙈

Missen = misschien

Ik heb altijd als dit gebeurde netjes mijn geld terug gehad... En enkele keren zelfs nog een hele tijd later het pakketje ontvangen..contact opnemen met vinted...

Komt zo te lezen vaak voor. Ik had het eens met 2 Vintedpakketten die via Homerr verzonden waren. Ik had Homerr direct gecontacteerd en wekenlang erachteraan gebeld. Als je niet via Vinted meldt dat je het niet ontvangen hebt gaat je bestelling na 1,5 maand automatisch op ontvangen. Dus altijd via Vinted melden! Pakketjes ook nooit meer boven water gekomen.

Ik had het toevallig vorige week met een pakket! Deze is aangegeven dat hij niet bezorgd kon worden bij de koper en is vervolgens weer teruggestuurd. Alleen na 4 weken had ik het nogsteeds niet terug. Ik en de koper hebben hier een melding bij Vinted gedaan en zei gingen onderzoek doen. Vervolgens werd het pakket als verloren aangegeven en kregen wij allebei ons bedrag van Vinted! Dus heel goed geregeld hoor!

Ik heb dit gehad! Na een aantal weken had Vinted het automatisch zelf op ontvangen gezet en ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice dat ik het pakket nooit ontvangen heb. Na onderzoek van Vinted bleek het pakket kwijt te zijn geraakt door DHL. Ik heb toen mijn geld terug gehad en de verkoper is ook netjes gecompenseerd. Vorige week kreeg ik opeens een mailtje dat het pakket (na ruim 2 maanden) voor me klaar lag op het afhaalpunt. Heel apart!

Niet van vinted ik had het van aliexpres bij DHL. Nooit post gehad of bericht dat ik pakketjes ergens kon ophalen en ik maar denken dat ik genaaid was door die Chinese bedrijven. Ik weet niet meer hoe maar ging een keer een pakketje ophalen bij zo'n servicepunt ergens gewoon bij een winkel, geen officiëel postpunt. En daar lagen nog 10 pakketjes van mij ofzo. En die man deed vet raar tegen mij van hallo kom je ze nu pas ophalen, maar ik had nooit kunnen ruiken dat die daar waren. Ben vaker ontevreden over DHL. Als ik kan kiezen altijd postnl die zijn betrouwbaar.

Ik heb dit al eens eerder gehad en momenteel ook weer. Weer allebei met dhl 😫 in de Vinted app staat duidelijk aangegeven: als je na een bepaalde datum het nog niet hebt kan je 2 dagen soort van bezwaar maken. De koper en verkoper krijgen dan uiteindelijk hun geld terug. Eerste keer is dit gebeurd en kreeg ik na 10 weken mijn pakketje wel als nog 🤷‍♀️ ben benieuwd hoe het nu weer gaat. Maar het is zo jammer!

Ik heb dit ook gehad met vinted! Uiteindelijk is het pakket weer terug gestuurd naar mijn huis maar dat duurde wel even…