79 Reacties

5 maanden geleden

Ja heb ik ook al vaak gehad bij Prenatal. Hierdoor bestel ik eigenlijk nooit meer daar

5 maanden geleden

Ik heb ook al gehad dat een deel van m’n bestelling was geannuleerd. Hierover kreeg ik geen mail. Ontdekte het pas toen ik m’n bestelling ontving.

5 maanden geleden

Ja! Ik heb er nu 3 keer online iets besteld en bij 2 bestellingen is het mis gegaan. Super irritant. Ik bestel hierdoor ook niet meer online bij de Prénatal.

5 maanden geleden

Jep net nog gehad. Super irritant.

5 maanden geleden

Oh, dit gebeurd dus echt vaker. Altijd goede ervaringen gehad, maar de laatste tijd is echt prut. Mijn halve bestelling werd geannuleerd, mijn retour werd pas na 6 weken verwerkt en ik kreeg de bestelling een aantal dagen later per ongeluk nog een keer binnen. Ze hadden het 2x verzonden. Ik kreeg pas na 6 weken contact met de klantenservice na herhaaldelijk mailen en contactformulieren invullen (telefonisch ook geprobeerd, maar onbereikbaar). Voorlopig even geen bestellingen meer bij de prenatal.😬

5 maanden geleden

Ja, hier al meerdere keren gehad! Heel irritant t

5 maanden geleden

Gebeurde bij mij ook deze week. Eerste keer dat ik er bestelde, valt gelijk erg tegen. Wat ik ook best wel belachelijk vind, is dat ik 1 bestelling heb geplaatst en dit nu al in 8 verschillende pakketjes is binnen gekomen. En dan missen er nu nog kledingstukken. En het is echt niet zo dat ik zo belachelijk veel besteld heb... Heb ook al contact opgenomen, vraag me ook af hoe het dan zit met retourneren. Ben niet van plan om voor meer retourkosten te betalen omdat zij het in verschillende pakketten hebben verzonden 😅

5 maanden geleden

Ja ik ook! Een bestelling van ruim €200,0, zeker 10 mails ontvangen over losse dingen die weer zijn geannuleerd, de rest kwam in losse pakketjes en kan nu niks aanmelden voor retour.

5 maanden geleden

Ik bestel nooit meer bij Prenatal want het is altijd hetzelfde gedoe met verzending. Alles komt in losse pakketten, dingen komen niet aan terwijl ze als bezorgd zijn gemeld, klantenservice is telefonisch onbereikbaar en per mail zit er elke keer weken tussen. Ben uiteindelijk 3 maanden bezig geweest met een bestelling waar uiteindelijk 1 ding van is aangekomen. Vreselijk!

5 maanden geleden

Ja hier ook al meerdere keren gehad… zo irritant. Ook dat ze alles per artikel versturen, zo zonde. Hierdoor ook gestopt met bestellen bij prenatal 😅

5 maanden geleden

Reactie op Suus5885

Ja hier ook al meerdere keren gehad… zo irritant. Ook dat ze alles per arti ...
Ja dit inderdaad en dan met ‘halve setjes zitten’ wel het broekje, niet de bijbehorende blouse zodat je ook nog naar de winkel kunt om (gratis) te retourneren. Hoe moeilijk is het voor zo’n groot bedrijf om je voorraad kloppend te houden?

5 maanden geleden

Dus inderdaad, hier bestel ik niet meer 👋🏻

5 maanden geleden

Hier ook helaas geen goede ervaring. 2 artikelen besteld, 1 kwam redelijk snel. Adverteren dat artikelen snel in huis zijn maar een maand later nog geen 2e pakket ontvangen. PostNL had al wel het pakket aangemeld gekregen maar pakket was toch geannuleerd omdat het ineens niet leverbaar zou zijn. Ik ben dus ook genezen van prenatal. Bestel hier echt niks weer!

5 maanden geleden

Ja meerdere malen helaas, ik bestel er nooit meer!

5 maanden geleden

Jup hier ook, van de week 2 dingen besteld. 1 is geannuleerd. En ik ben nu ook nog bezig met een pakket van prenatal, schijnt bezorgd te zijn door post nl… er is zelfs een handtekening gezet door iemand. En je raadt het al. Ik heb geen pakket en het gaat om een dure buggy. Ben heel benieuwd hoe dit afloopt met prenatal. Maar vrees dat ik aan het kortste eind trek. Als dat zo is ben ik ook genezen en kom ik daar nooit meer

5 maanden geleden

Ja bij iedere bestelling bij prenatal is er wel iets geannuleerd 🥲 ik bestel alleen maar bij hun als het er ergens anders niet is of veel duurder is..

5 maanden geleden

Ik heb het ook bij iedere bestelling. Ook al melding van gemaakt maar doen ze niets mee

5 maanden geleden

Ik heb nu zelfs een hele zak kleding opgestuurd gekregen wat ik niet besteld heb… maar zal nog wel 2 maanden duren voor ik reactie krijg op de mail die ik verstuurd heb.

5 maanden geleden

Ik heb er ook geen goede ervaring, maar uiteindelijk wel de hele bestelling (inclusief campingbedje) gratis gekregn. Zou niet opgeven met sturen!

5 maanden geleden

Ik had 5 dingen besteld. 4 dingen kwamen in aparte leveringen en ik wacht nog steeds op 1 shirtje. Wel de mail gehad dat ie is verstuurd maar dat is ook al anderhalve week terug....