17 Reacties

11 maanden geleden
Wat naar voor jullie! 😢 Geen ervaring met FTI, maar hebben zelf ook een keer meegemaakt dat de boekingsmaatschappij van ons weekendje weg ineens failliet bleek. Omdat het hoofdkantoor van deze maatschappij in Zwitserland zat kon de reisverzekering of rechtsbijstand niets voor ons doen.. Maar we hadden alles betaald met de creditcard en hebben uiteindelijk via hun alles terug gekregen. Rechtsbijstand kwam met deze tip toen voor ons. Mocht je een rechtsbijstandsverzekering hebben zou je altijd even contact met hun op kunnen nemen voor advies.

11 maanden geleden
Ik heb ooit gehad dat de organisatie waarbij we boekte echt vlak voor vertrek was geannuleerd. De vliegtickets en transfer van en naar het vliegtuig waren toen wel al betaald, maar bij het hotel aangekomen moesten we die toen helemaal zelf betalen. Dat hebben we gewoon gedaan en konden we gelukkig ook wel betalen.
Het geld kregen we pas 3 maanden nadat de vakantie was geweest terug en moesten ergens een aanvraag doen met wat ons verschuldigd was.
Wel balen voor jullie! Is er niet een andere bestemming wat wel voor jullie nog betaalbaar is?

VRIEND
11 maanden geleden
Hi, wij hadden dat ook maar wij konden omboeken gelukkig, of geld terug of omboeken.
Maar goed ook want we zouden week later op vakantie gaan.

11 maanden geleden
Wij hebben dit destijds meegemaakt met Neckermann.
Hadden ook alles al betaald. Maar hadden geboekt via fysiek reisbureau.
Binnen 3 werkdagen heeft het reisbureau ons het geld teruggestort. Dat doen ze voor alle gedupeerden. Ook zodat we gelijk om konden boeken.
Wij hebben er zelf dus geen last van gehad.
Sindsdien boek ik dus altijd via het reisbureau. Die 35 euro extra is het me wel waard.

11 maanden geleden
Reactie op tamarab95
Eigen land had ik al gekeken, maar voor 9 dagen eigen land ben ik helaas oo ...
Je kunt op fietsvakantie gaan! 🫶🚴🤗

VRIEND
11 maanden geleden
Reactie op CharlotteArda
Hi, wij hadden dat ook maar wij konden omboeken gelukkig, of geld terug of ...
Ook via fti nu zitten we in Turkije, gaven ze jullie die optie niet om om te boeken? Wij moesten ook bij betalen helaas maar dachten als we zo lang op ons geld moeten wachten en we zouden al met een week vertrekken.

11 maanden geleden
Reactie op CharlotteArda
Ook via fti nu zitten we in Turkije, gaven ze jullie die optie niet om om t ...
Nee helaas. Ik kreeg een mail dat de vakantie geannuleerd is en dat omboeken niet mogelijk is… mocht ik een nieuwe vakantie willen boeken dan kon dat wel, maar die moet dan ook gewoon betaald worden

VRIEND
11 maanden geleden
Reactie op tamarab95
Nee helaas. Ik kreeg een mail dat de vakantie geannuleerd is en dat omboeke ...
Oh jeetje wat vervelend zeg! Wij werden vorige week maandagavond opgebeld, misschien omdat onze reis al snel was dat zou kunnen.

11 maanden geleden
Hoe hiermee omgaan?? Accepteren en doorgaan, kijken wat wel mogelijk en haalbaar is. Meer zit er niet in lijkt me

11 maanden geleden
Reactie op Kriebelbuik
Hoe hiermee omgaan?? Accepteren en doorgaan, kijken wat wel mogelijk en ha ...
Ik bedoel meer in de zin van; zijn er mensen die in hetzelfde schuitje zitten en via een andere route een oplossing hebben gevonden.
We hebben vandaag veel heen en weer gebeld en Corendon kan ons dezelfde vakantie aanbieden tegen hetzelfde tarief waar we oorspronkelijk voor hadden geboekt. Heel fijn!
Helaas weigert vakantiediscounter onze boekingsgegevens door te sturen en kan Corendon ons dus niet helpen…
We hebben nu rechtsbijstand ingeschakeld in de hoop dat vakantiediscounter onze gegevens vrij gaat geven.

11 maanden geleden
Wij hebben precies hetzelfde. Zouden 05-07 vertrekken. Het reisbureau heeft onze gegevens doorgestuurd naar corendon met inderdaad het verhaald dat ze gingen kijken voor dezelfde reis voor dezelfde prijs. We hadden weer hoop dat het toch nog door kan gaan, maar helaas. In eerste instantie hadden we een ochtend vlucht heen en dat werd een vlucht in de avond en terug zouden we om 22:00 vliegen en dat werd de ochtend, wat zou betekenen 2 dagen minder. Omdat we een andere vlucht zouden krijgen moesten we daar wel voor bijbetalen, maar liefst 300 euro pp ( we gaan met 10 personen). Hier zijn we niet mee akkoord gegaan en hebben uiteindelijk de vakantie zelf opnieuw geboekt en nogmaals de vakantie helemaal betaald. Nu wachten tot we het geld van de eerste vakantie terug gaan zien.
Na 10 jaar kamperen en de laatste 2 jaar in de regen, dachten wij ook een keer iets anders te doen met de kinderen!
Erg klote allemaal, succes met alles uitzoeken! Wij zijn er ruim 2 weken mee bezig geweest. De houding van het reisbureau waar we de eerste vakantie hadden geboekt was ook vreselijk. Ze zouden ons helpen, maar dat liep in de praktijk echt anders.
Sterkte