Vinted irritaties en hoogtepuntjes - Deel 15

Ze vertikt het om de kosten op zich te nemen. Dus nu ga ik het maar gewoon houden en ga eens even broeden op mijn review 😏 Ik snap ook echt niet waarom we kopersbescherming betalen overigens 🤷‍♀️

Ik ben in de war...

Misschien dat het Homerrpunt op zondag en maandag dicht is? Dan zou je alleen morgen nog hebben. Anders snap ik hem ook niet haha

Echt hé, je hebt er helemaal niets aan. De laatste keer dat ik een probleem had wilde vinted een retour niet eens goedkeuren (zat onder de schimmel). Gelukkig wilde de verkoper dan toch op eigen koster retourneren. Maar die kopersbescherming...

Nu al 2 x met Homer dat het op een ander pakketpunt bezorgd wordt dan welke ik had gekozen. Zucht….ik kies dat punt natuurlijk niet voor niks. Jullie ook?

Hier ook 🤐 mijn homer punt is een woonhuis, zo'n buurtpunt. Ze leveren vaak om 13 u al maar dat buurtpunt is dagelijks van 15 tot 21 open. Homer rijd dan dus door naar de volgende om het daar af te leveren, en dorp verderop 😑😔 dus vaak betaal ik nu helaas dan toch meer aan verzendkosten, als ik naar het volgende dorp moet rijden ben ik die kosten ook kwijt aan tijd en geld 🫣

Weet iemand toevallig hoe ik al mijn advertenties in 1 keer kan verwijderen? Ik sta nu op vakantie modus zodat niemand het kan kopen maar heb alles in een zak aan de weg gezet en iemand heeft het meegenomen. Hopelijk is diegene er blij mee en ik hoef niet voor elke euro naar het verzendpunt 😅 opgelost, alleen nu mijn advertenties nog weghalen en allemaal 1 voor 1 kost wel wat tijd. Iemand de oplossing?

Ik heb een kledingpakket van iemand gekocht van 25 items en bij de advertentie stond heel goed. Heb 8 items met vlekken ontvangen, weet niet zo goed wat ik hiermee moet want alles is wel heel leuk😬

Dat kan helaas niet… je moet alles een voor een verwijderen 🫠

Weekend word toch niet meegeteld met verzend dagen? Niet dat het dan écht logisch wat er staat maar.. logischer is het wel 😅

Oh nou dat past goed in dit topic want dat is wel een irritatie puntje 🤣😅

Ah dat zou goed kunnen! Dus 3 dagen, waarvan 1 werkdag.... Thanx :)

Maar kun je dit soort dingen niet escaleren naar Vinted? Als in “ik kom er niet uit met de verkoper”. Zelf nog nooit aan de hand gehad, maar dit moet toch mogelijk zijn?

Even een vraagje tussendoor. Voordat wij op vakantie gingen heb ik twee zonnehoedjes voor onze dochter gekocht via vinted. Met de verkoopster overlegd en ze gaf aan het op tijd op de post te kunnen doen, zodat het met DPD op tijd binnen zou zijn voor onze vakantie. Nu zijn de hoedjes geleverd op de dag dat we al onderweg waren naar Italië. Ik heb ze dus niet op kunnen halen. Ik dacht dat ze dan teruggestuurd zouden worden en ik mijn geld terug zou krijgen? De ophaaltermijn liep tm gisteren en wij zijn nog op vakantie. Nu krijg ik een bericht van vinted dat de bestelling als bezorgd wordt gemarkeerd en dat ik tot 1 september de tijd heb om een probleem te melden, anders wordt de verkoop als succesvol gezien. Ik weet niet hoe ik dit nu kan doen? De problemen die ik kan aangeven zijn namelijk niet van toepassing. Heb ik dan gewoon pech en krijgt de verkoopster wel het geld? Iemand hier ervaring mee?

Meestal betaald degene die de fout heeft gemaakt. Heb dit ook een keer gehad. Was allemaal netjes opgelost en ze betaalde de verzendkosten. Een andere keer niet was een broekje van 3 euro of zo en zou maat 116 zijn maar bleek 98. Nou daar paste mijn dochter al een paar jaar niet meer in. Ze zei hopelijk heb je er toch nog plezier van en het broekje valt wel groot terwijl in mijn opzicht het erg klein uit viel ook voor een 98. Ach ja beetje aparte reactie. Heb een review geschreven dat ik de verkeerde maat ontving en we het niet konden oplossen. Ook gelijk duidelijk voor andere mensen

Helaas doet Vinted daar niks mee. Als de verkoper aanbied dat je het terug mag sturen, ook al is het op kosten van de koper, dan ziet Vinted dat als een prima oplossing. In hun voorwaarden staat ook dat de koper altijd verantwoordelijk is voor de retourkosten, tenzij de verkoper bereid is ze te betalen. Heel krom, maar helaas.

Kan je niet op probleem klikken en dan aangeven dat je het niet hebt opgehaald ?

Er is een optie via de tracking van het pakket geloof ik waar je kunt melden dat je het niet hebt kunnen ophalen. Bij mij ging het meermaals zo dat het pakket retour ging, als de verkoper het item retour ontvangen had kreeg je je geld terug idd.

Dus je doet of het een tracking van het pakket probleem is, via daar kun je zeggen: zie t&t ik heb het niet opgehaald. Ik ben met vakantie etc.

Nee kan alleen dit kiezen