1105 Reacties

5 maanden geleden

Zet hem hier nog even keer. Even vraagje. Ik heb vandaag een jurk ontvangen, zat in een doos van kattenvoer (felix doos, blauw aan de buitenkant). Zat een licht geel jurkje in, jurkje zit onder de donkerblauwe vlekken. Zeer aannemelijk dat de doos heeft afgegeven. Bericht naar de verkoopster gestuurd, ze begon al dat het een ‘vreemd verhaal’ is. Terwijl ik denk, blauwe doos, blauwe vlekken, zat geen zakje om de jurk. 1 en 1 is 2. Nou heel gedoe, ze zegt dat ik het retour mag sturen, maar daar moet ik dan zelf voor betalen. Wat te doen? Ik vind het absurt dat ik moet betalen voor iets waarvan zij het niet goed heeft verzonden. Als zij er een zakje omheen had gedaan dan was dit wellicht niet gebeurd. Kan ik nog iets doen of is dit maar accepteren en de retourkosten betalen?

5 maanden geleden

Reactie op Kaaitje07

Zet hem hier nog even keer. Even vraagje. Ik heb vandaag een jurk ontvang ...
Bericht sturen naar de helpdesk met foto's, wil wel eens helpen

5 maanden geleden

Reactie op Floepa

Bericht sturen naar de helpdesk met foto's, wil wel eens helpen
Ja dit. En een duidelijk verhaal erbij. Vinted verwacht dat een verkoper het goed verpakt en dat is dit niet.

5 maanden geleden

Reactie op Meringue04

Ja dit. En een duidelijk verhaal erbij. Vinted verwacht dat een verkoper he ...
Werkt dat? Regel van Vinted is dat de koper verzendkosten voor retouren betaald. Ik heb dit zó vaak gehad en nog nooit gelijk gekregen, omdat ik het mag retourneren. En dat is volgens hun beleid. Hoe krijg je het voor elkaar dat de verkoper wel de kosten moet betalen? (Ik vind dit ook met niet vermeldde gebreken. Dan zit het onder de gaten en vlekken en mag je het op eigen kosten retourneren. M.a.w.: je bent er geld en tijd aan kwijt😵‍💫).

5 maanden geleden

Reactie op Roos | 24Baby

Werkt dat? Regel van Vinted is dat de koper verzendkosten voor retouren bet ...
Veel foto's sturen naar de helpdesk, en berichten blijven sturen.. wil hierin wel eens helpen.. Volgens mij kan je ook bij probleem melden gelijk klikken op ik wil m'n geld terug, en daar ook veel foto's bij zetten en door vinted laten beoordelen

5 maanden geleden

Reactie op Kaaitje07

Zet hem hier nog even keer. Even vraagje. Ik heb vandaag een jurk ontvang ...
Ik had denk ik eerst een andere weg gekozen, namelijk dat het pakket onderweg beschadigd is geraakt. De kleur van de doos loopt echt niet spontaan door en zou dus echt heel nat moeten zijn geworden. Buiten dat het wel handig was geweest om zo'n lichte kleur in een extra zakje te doen adviseert Vinted volgens mij ook om het in een doosje te doen.

5 maanden geleden

Reactie op Floepa

Veel foto's sturen naar de helpdesk, en berichten blijven sturen.. wil hier ...
Thanks, ga ik volgende keer eens naar kijken. Ik heb dit zó vaak…

5 maanden geleden

Even een vraagje. Ik heb een Jubel flaired broekje gekocht voor 5 euro. In de beschrijving staat ‘zo goed als nieuw’. Nu krijg ik hem binnen en zijn de naden bij het kruis los en op de billen wat pillig. Uiteraard heb ik dit gemeld bij verkoopster waardoor zij aangeeft dat haar dochter de broek maar 2x heeft gedragen. Ik baal er wel een beetje van omdat ik echt dacht een super mooi broekje binnen te krijgen. Ook ben ik bang dat de naden verder opengaan. Wat zouden jullie doen? Niet zeuren, het is ‘maar’ 5 euro en dat is het risico van niet nieuw of toch proberen er samen uit te komen?

5 maanden geleden

Reactie op vanbussel

Even een vraagje. Ik heb een Jubel flaired broekje gekocht voor 5 euro. In ...
Het zal dan wel maar 2x zijn gedragen, het is niet meer zo goed als nieuw. Want het heeft beschadigingen. Ik zou gewoon zeggen dat je het graag op haar kosten had geretourneerd. Als je dit had geweten, had je het nooit gekocht. Er zijn namelijk vrij grote (gat bij kruis) gebreken die niet waren vermeld. Dus: probleem openen bij Vinted, en tegen haar zeggen dat je het netjes zou vinden als het op haar kosten geretourneerd mag ivm niet-vermelde gebreken😊 (Als ze eerlijk is, staat ze dat toe, of geeft ze je gewoon je geld terug).

5 maanden geleden

Reactie op Roos | 24Baby

Werkt dat? Regel van Vinted is dat de koper verzendkosten voor retouren bet ...
Geen idee. Ik heb niet zovaak problemen gehad en als wel, dan meestal met iets van een paar euro. Dan kies ik ervoor om niet te retourneren, omdat dat duurder is dan wat ik ervoor betaald heb en houd ik het en plaats een slechte review.

5 maanden geleden

Reactie op Roos | 24Baby

Het zal dan wel maar 2x zijn gedragen, het is niet meer zo goed als nieuw. ...
Ik zou dit inderdaad eerst proberen. 2 x gedragen zegt tenslotte niks. Blijkbaar heeft ze die dag iets gedaan wat voor wrijving heeft gezorgd. Wipwap, fietsen oid. Als je het broekje echt niet wilt gebruiken en de verkoopster doet moeilijk kan je het altijd nog terug laten sturen op eigen kosten. Dat kost je €3 euro, maar de rest krijg je wel terug.

5 maanden geleden

Een hele bundel kleding kopen en daar helemaal excited over zijn en dan doet de verkoper het vervolgens niet op de post 😵‍💫😵‍💫 Als je niet kunt zet je account dan op vakantiemodus 🥲 grote ergernis haha

5 maanden geleden

Een bod gedaan. Daarna met eten ed bezig. Kijk (een uur?) later op mn telefoon, bod geaccepteerd bijna direct na mn bod, en een half uur later oid bericht "ga je het nog kopen?!" Jezus bekijk het lekker 👋

5 maanden geleden

Heeft iemand hier wel eens wat verzonden via een Vinted go locker? Hoor je daarvan meteen mail/bericht in Vinted te krijgen dat het verzonden is? Ik heb het gister voor het eerst gedaan maar denk dat het niet helemaal goed is gegaan🙈 de status is ook nog niet aangepast naar onderweg of verzonden ofzo...

5 maanden geleden

Reactie op April87

Heeft iemand hier wel eens wat verzonden via een Vinted go locker? Hoor je ...
Ik heb dat een paar weken geleden gedaan. Meen wel een bevestiging te hebben gehad. Zal even voor je zoeken.

5 maanden geleden

Reactie op Prana

Ik heb dat een paar weken geleden gedaan. Meen wel een bevestiging te hebbe ...
Hmm, niet via de mail zo te zien, maar in de app stond de status wel op verzonden.

5 maanden geleden

Irritaties punt een duiter die een grote pakket met waarde van 70 euro besteld en vraagt binnen 2 dagen te versturen. Heb netjes gedaan. Elke dag met smoes komt om niet te kunnen ophalen

5 maanden geleden

Vandaag de denim skort met oversized crop shirt aangetrokken bij m'n dochter echt aaaaahhhhhhhhh. Kan zo genieten he, zo leuk ziet ze er weer uit en dat voor slechts een paar euro

5 maanden geleden

Reactie op Schildpadjes

Irritaties punt een duiter die een grote pakket met waarde van 70 euro bes ...
Omg 🤐😅

5 maanden geleden

Reactie op Roos | 24Baby

Werkt dat? Regel van Vinted is dat de koper verzendkosten voor retouren bet ...
Ik heb wel eens meermalen bezwaar gemaakt en uiteindelijk werkte het wel. Hangt denk ik beetje van de prijs en je punt af of je dat ervoor over hebt. Maar in dit geval zou ik het erop wagen. Heb ook wel eens gehad met iets van 1.50 dat ik het maar gewoon weggegooid heb. Soms is het me het gezeik niet waard