33 Reacties

vorig jaar

Als zij het niet verstuurd, dan krijg je automatisch je geld terug. Volgens mij moet het binnen 5 dagen verstuurd worden. En als het ontvangen product uiteindelijk niet naar behoren is dan ontvangt ze ook haar geld niet, want dit kun je dan melden bij Vinted

vorig jaar

Via het i (informatie) knopje rechts boven in het gesprek kun je je verhaal bij de helpdesk doen. Zij kunnen je verder helpen en reageren meestal best snel. Misschien dat ze even willen afwachten maar als je echt niks ontvangt dan krijg je je geld terug

vorig jaar

https://www.vinted.nl/member/189955240-elkaibi Dit account? Noem mij een leek, want ik zie hier het kwaad niet echt van in.. het zijn gewoon 5-sterren reviews van bestaande leden?

vorig jaar

Via wat laat je het verzenden? Dpd heeft namelijk een ‘conflict’ met Vinted waardoor de tracking het niet in de app doet. Via de website lukt het vaak wel om de originele tracking te volgen. Volgens mij krijg je uiteindelijk wel je geld terug als nergens staat dat je het hebt ontvangen. Als koper ben je beter beschermd dan als verkoper.

vorig jaar

Reactie op Jnta

Via het i (informatie) knopje rechts boven in het gesprek kun je je verhaal ...
Bedoel je dat ik in een soort chat kan komen met Vinted? Wat dat kan ik op geen mogelijke manier vinden helaas

vorig jaar

Reactie op E009

Bedoel je dat ik in een soort chat kan komen met Vinted? Wat dat kan ik op ...
Ja, je moet even doorklikken inderdaad tussen al die help topics ;) maar uiteindelijk kom je wel bij helpdesk chat

vorig jaar

Reactie op Anoball

https://www.vinted.nl/member/189955240-elkaibi Dit account? Noem mij een l ...
Nee het is niet dat account. Hoewel het ook wel heel toevallig een verkoper uit Leiden is met zo ongeveer precies dezelfde modellen 😅 maar na mijn onderzoek komen er meerdere uit Leiden die allen zoveel slipstops aanbieden

vorig jaar

Reactie op Anoniem12345

Als zij het niet verstuurd, dan krijg je automatisch je geld terug. Volgens ...
Maar inderdaad. Dit regelt vinted allemaal als t goed is. Daar betaal je ook die “oplichtkosten” (kopersbescherming) voor

vorig jaar

Reactie op Aphrodite

Via wat laat je het verzenden? Dpd heeft namelijk een ‘conflict’ met Vinted ...
Nee via nee het gaat om homerr en via de site geeft die ook aan dat het pakket nog niet ontvangen is

vorig jaar

Je krijgt gewoon je geld terug als het niet verzonden is en de verkoper niet kan aantonen het wel verzonden te hebben. Dus je loopt niet zoveel risico in deze situatie als koper. Na ongeveer een week (5 werkdagen) en dan vaak nog een paar dagen verwerkingstijd van Vinted wordt de transactie geannuleerd.

vorig jaar

Zoals anderen zeggen: als het binnen zoveel dagen niet verzonden is, krijg je automatisch je geld terug. Mocht je het wel binnen krijgen, zou je een filmpje kunnen maken van dat je het uitpakt. Mocht het dan iets heel anders zijn of gewoon niet goed, dan kun je dat filmpje gebruiken als bewijs om je geld terug te krijgen. Als je alleen een foto maakt van het al opengemaakte product kan het zijn dat verkoper zegt dat hij/zij dat niet verzonden heeft of dat je het zelf stuk heb gemaakt oid. Dit heb ik van horen zeggen hoor, heb zelf nooit problemen gehad met Vinted verkopers 🙈

vorig jaar

Als het pakket uiteindelijk verstuurd wordt, maar jij haalt het bij homerr niet op, wordt het ook teruggestuurd en krijg je als t goed is je geld terug.

vorig jaar

Reactie op aardbeienbanaan

Als het pakket uiteindelijk verstuurd wordt, maar jij haalt het bij homerr ...
Geen vriendelijke manier van zaken doen (echt vervelend als mensen hun pakket niet ophalen) maar het is wel effectief

vorig jaar

Reactie op aardbeienbanaan

Als het pakket uiteindelijk verstuurd wordt, maar jij haalt het bij homerr ...
Ja en zo is mijn pakket wat ik heb verstuurd toen kwijtgeraakt 🙈 iemand had t niet opgehaald omdat ze het pakketpunt te ver vond. Gelukkig heeft vinted uiteindelijk het geld aan mij terugbetaald. Want dan zit je ineens zonder product en zonder geld 🥲

vorig jaar

Reactie op Anoball

https://www.vinted.nl/member/189955240-elkaibi Dit account? Noem mij een l ...
Eens. Is juist een heel betrouwbaar account lijkt me

vorig jaar

Bij vinted zit je wel veilig hoor! Als ze het pakketje niet opstuurd binnen de 5 dagen (als die status dus niet veranderd) dan wordt te bestelling door vinted geannuleerd. Als het pakketje wel wordt verstuurd, zolang jij het pakketje niet ontvangt en aangeeft dat alles ok is dan staat het geld vast via vinted. De verkoper heeft je geld nog niet en krijg het niet tot jij aangeeft alles goed te hebben ontvangen. Komt goed!

vorig jaar

Vinted volgt dat zelf op als jij niet aangeeft dat je het niet ontvangen hebt. Je zal even geduld moeten hebben maar je bent je geld sowieso niet kwijt :) mijn pakket is kwijtgeraakt en na 35 dagen geen nieuwe update qua verzending of in ontvangstname kreeg ik mn geld terug 🙂

vorig jaar

Reactie op Ikigai

Dit bericht is verwijderd
Het account staat hier toch niet? Op de link die gedeeld wordt zegt ze dat het niet dat account is.

vorig jaar

Bedankt voor al jullie snelle reacties! Ik ben in ieder geval een beetje gerustgesteld haha! Ik wacht gewoon even rustig af hoe het verder verloopt zolang het pakket nog steeds niet verzonden is volgens de t&t pagina

vorig jaar

Volgens mij kunnen nep revieuws niet via vinted? Je kan enkel een revieuw geven na een geslaagde verkoop. Zou ze wel erg veel moeite voor gedaan hebben en dan nog kan je heel moeilijk iemand oplichten via vinted. Maar je zou de bestelling wel moeten kunnen annuleren zolang de status niet op verzonden staat. Probeer het nog eens met een andere reden! Of ga inderdaad in gesprek met vinted. Dat kan via het uitroepteken en dan klikken op help. Je zou een chatfunctie moeten kunnen vinden.