Waarom belt uwv

Ik kan het je niet vertellen maar ik kreeg de bevestigingsbrief via 'de uwv mailbox/mijn berichten' ofzo iets.

Kan ook gewoon te druk zijn. Zou het even rustig afwachten. Als ze aanvullende informatie nodig hebben halen ze eigenlijk nooit de datum, loopt dan wat uit.

Ja daarom vind ik het ook raar dat bellen en na 1700 uut terwijl ze 1700 uur dicht gaan. En heb verder niks geen documenten of brieven. Maar een beslissing delen ze toch niet mee via de telefoon?

Ik zou zeker ervan uitgaan dat je een document zou moeten ontvangen. Anders even donderdag afwachten als ze dat via de chat aan je melden?

Waarschijnlijk hebben ze nog extra informatie nodig. Het goede nieuws is dat er dus iemand bezig is met jouw dossier, het nemen van een beslissing kan dan ook snel gaan. Terwijl er vanaf je eerste WW-dag 4 weken over gedaan kan en mag worden. Netjes op tijd dus, aangezien je nu 3 weken geleden je aanvraag hebt gedaan. Goed je telefoon in de gaten houden dus, ze bellen echt met een reden. Succes!

De klantcontactafdeling gaat om 17u dicht. De andere kantoren(bijv waar jouw dossier wordt behandeld) werken vaak langer door.

Toen ik een ww uitkering aan had gevraagd hadden ze me ook gebeld om nog een aantal dingetjes door te nemen. (Recht op eventuele extra toeslagen etc.) Ik had toen ook geen bericht in mijn uwv, maar ze hadden nog wat aanvullende info nodig. Was niks ernstigs ofzo. Mijn vriend is tijdens corona zijn werk kwijt geraakt en hij werd gebeld voor een welkomsgesprekje en toen ze een vacature open hadden staan.

Kreeg al gelijk de schrik dat het afgewezen zou zijn ofzo

Kun je niet terugbellen en het vragen?🙈

Nee het is anoniem en het klantcontact centrum werkt tot 1700 iur

Thnx voor je bericht was al bamg dat het afgewezen was ofzo. Maar dan zal het dat zijn idd dat ze extra info nodig hebben ofzo

Bij mij duurde het overigens ook wat langer omdat ze nog wat gegevens miste. Bij mijn vriend ging het daarintegen weer heel snel. Volgens mij hangt het er net vanaf hoe druk het is. Mijn vriend werd al voor de beslissing gebeld of ze zijn CV door mochten sturen naar een bedrijf dat interesse had. Nadat ik gebeld was had ik wel binnen 2 dagen de beslissing op mijn uwv staan. Hoop voor je dat het snel gaat allemaal! Dan heb je weer even wat zekerheid!

Ah oké, nou morgen maar even contact opnemen dan. Ze zullen vast bellen voor meer informatie of om opheldering van eea te vragen.

Ja hoop ook dat het snel gaat. Want de rekeningen lopem gaan gewoon door. En aangezien het niet zo lekker loopt met mijn vriend (die wilt niks bijdragen financieel buiten om zijn rekeningen, huur en gas licht en water om) gisteren is de tv kapot gegaan en dam doet ie al moeilijk dat ie de helft bij moet betalen.. dus daarom wil ik ook zo snel mogelijk de beslissing weten zodat ik lekker mn eigen inkomen hen

Weet je zeker dat het het uwv was dan?

Ja kreeg een smsje met dat ze morgen terugbellen, maar vond zo raar omdat er niks in mijn uwv stond dus heb er ook niet echt ern prettig gevoel bij

Dan denk ik dat ze aanvullende info willen. Je kan morgenvroeg ook zelf bellen ipv afwachten. Dan heb je waarschijnlijk sneller antwoord!

Ja denk dat ik gelijk om 8 uir ga bellen dan weet ik het in ieder geval

Je kan ook gewoon het telefoontje afwachten morgenochtend… ze bellen meestal voor een controle van de gegevens en hoe het gaat / zijn er vorderingen. Zulke telefoontjes niet te vaak missen, dat stellen ze namelijk niet op prijs. Ze dreigen altijd met dat het gevolgen kan hebben voor je uitkering.

Nee joh no worries. Gezien het sms’je wat je hebt gekregen zou ik het gewoon afwachten. Ze bellen je vanzelf. Klantcontact kan je inhoudelijk waarschijnlijk niet heel veel meer vertellen namelijk.