Problemen levering kinderwagen babypark/babydump?

Hoor dit vaak over Babydump. Babypark goede ervaringen mee. Annuleer het bij babydump en bestel bij babypark? 😊

Babydump en baby park dezelfde leverancier en eigenaar?

Hier helaas ook slecht ervaring met Babypark en een kinderwagen bestellen. Kinderwagen zou op voorraad zijn dus binnen 2 weken konden we hem afhalen. Elke keer niks gehoord en veel zelf achteraan moeten bellen ondanks de verzoeken om te bellen zodra er iets bekend was. Nu 2,5 maand later blijkt de kinderwagen al 1,5 week op locatie te liggen zonder dat wij er iets vanaf wisten. Gelukkig niet zo lang hoeven wachten als jou maar de communicatie is echt ruk.

Klopt

Bij beide is vertraging wegens dat gedoe met die zeecontainers is mij afgelopen weekend verteld door een medewerker.. ik zou voor de zekerheid anders informeren bij beide!

Wij hebben een artikel bij beide besteld ivm leveringsprobleem en steeds maar uitstellen. Degene die t eerst bezorgde gehouden en ander geannuleerd en geld retour gekregen 😋...

Babypark en babydump zijn inderdaad beide van Investeringsmaatschappij FTH Groep BV (sinds 2017)

Wij zitten as we speak de Babydump te roemen omdat ze zojuist geheel volgens planning leveren én er altijd duidelijk over gecommuniceerd hebben. Ik denk dat het net als bij andere winkels is: er gaat wel eens wat mis en als dat bij jou is, dan is dat zuur. Zo staat bij ons de Prenatal op de zwarte lijst. Bij ons vroeg de Babydump overigens in welke periode we de spullen geleverd wilden hebben. We bestelden in februari, ik ben in juli uitgerekend dus we wilden het graag begin mei ongeveer in huis hebben. Helemaal tevreden nu dus. Misschien kun je nog even telefonisch contact met ze zoeken? Wie weet valt er iets te bespreken.

Ja had ik ook last van. Besteld in december, zouden ze leveren in maart. Het is nu mei en ik heb hem nog niet. Volgende maand uitgerekend

Achteraan blijven mailen, bellen, via social media. Gewoon om duidelijkheid vragen, en anders annuleren als het te veel gestress wordt. Ander verhaal, maar zegt wel wat over de service.. Babydump heeft ons 2 wipstoeltjes geleverd ipv 1, ze zijn blijkbaar niet zo scherp op de bestellingen. Service is niet zo best, want krijg geen antwoord. Wil hem graag eerlijk terugsturen, maar blijf niet bezig..

De kinderwagen die wij hadden besteld bij babydump(easywalker harvey 2 all teraiin) in de aanbieding bleek na 3 week wachten hellemaal niet meer leverbaar... Als alternatief konden we de 3 nemen met korting maar dan nog wel voor 160 euro extra of de normale 2 ( niet alle terrain) met 50 euro korting. Dus de order maar geannuleerd en ergens anders besteld in een andere kleur.

Ik belde voor een update van me bestelling bij babydump, in de winkel hadden wij aangeven alles in 1 keer te willen ontvangen, wat bleek dat de hele kinderwagen er al was maar 1 onderdeel zou pas eind juli komen waardoor de levering uitgesteld was. Heb toen aangeven dat ze dat onderdeel dan maar later moeten leveren, misschien bij jullie mogelijk zelfde soort verhaal 🤔

Wij hebben precieeeees hetzelfde gehad bij babydump. Ook hadden ze een fout factuur gestuurd via de mail.

Babypark bedoel ik

Wandelwagen besteld in januari en vrijdag geleverd zoals afgesproken, geen problemen hier

Hoi Yfke wat vervelend. Duurt heel erg lang. Heb je intussen al duidelijkheid? Ik wil dezelfde wagen overigens.

Hier ook met babypark, alles zou op voorraad zijn en gelijk geleverd kunnen worden, na 3 weken gebeld toen werd er gezegd dat de bestelling vastgehouden werd omdat er een hoes niet leverbaar zou zijn (maar die hadden we in de winkel al meegekregen) daarna uit eindelijk nog 3 keer moeten bellen hetzelfde verhaal moeten doen en uiteindelijk na 6 weken geleverd.

Dit had ik ook! Ben akkoord gegaan met de harvey 3 tegen meerprijs en kreeg later een mail dat de bestelde harvey 2 all terrain opeens toch wel leverbaar is. Ik ben benieuwd of ie nu ook echt geleverd wordt. Zou in week 19 a 20 komen zeiden ze... Ik wacht het nog maar even af, als ie in week 20 nog niet geleverd is ga ik ook annuleren.

Er zijn momenteel veel leverproblemen. Dat ligt overigens niet aan de winkels maar aan de leverancier/ vrachtschepen die zolang vast zaten in het Suezkanaal. Ik had bijvoorbeeld bij Joolz zelf besteld en die gaven aan hetzelfde probleem te hebben als in de winkels. Beste oplossing is verschillende winkels af te bellen of ze hem op voorraad hebben en gelijk op te halen. En anders is het toch echt afwachten helaas. Als hij mogelijk te laat komt heb je trouwens recht op een leenwagen.

Ik heb bij babydump 24-3 joolz day+ besteld. Kreeg een week later een mail dat hij later geleverd zou worden maar toch zoals eerder afgesproken, afgelopen vrijdag ontvangen met de rest van de kamer