Diepe kras in gezicht door opvang

Hoi mama’s, Gister kwam ons zoontje thuis van de opvang met een hele diepe kras in het gezicht, en ook nog schaafwonden en blauwe plekken bij zijn kin.zo groot als zijn oor. Ik heb hiervoor de HAP gebeld met foto’s erbij omdat de randen ook van elkaar af staan van de snee. Het schijnt gedaan te zijn door een 2 jarig kind die wat baldadig is op de groep. Wij zijn erg geschrokken en ons kind was helemaal van slag en heeft heel hard gehuild op de opvang. Is zoiets acceptabel? Mijn vriend haalde hem op van de opvang en er zijn wel excuses gemaakt maar ik ga hem morgen weer brengen en wil er nog wel wat over kwijt, want ik zit hier heel erg mee..