Botbreuk bij gastouder

Hoi, mijn kindje heeft bij de gastouder op een trap proberen te klimmen en is daarbij ergens in die actie gevallen en heeft zijn pols gebroken. Nu zegt de gastouder die hem 1 op 1 heeft, niet gezien te hebben hoe hij is gevallen en was bezig met opruimen, terwijl ze wel zeker weet dat hij maar van de eerste tree is gevallen. Heeft iemand ervaring met wat nu handig is? We gaan niet meer haar laten oppassen, maar meer in de zin van de schade zoals de eigen risico die wij hebben moeten betalen bijvoorbeeld. Tuurlijk is het ook wel een ongeluk en niet bewust gedaan, maar onvoorzichtigheid binnen dit soort werk is toch wel verwacht. Een dokter kan ook aangeklaagd worden door slecht handelen, ook al was zijn bedoeling goed, even om te relativeren.