Wie kan mij helpen

Ik heb de alectio dvm-200 Sinds vanmorgen gaat de babyfoon dus niet meer aan. In de oplader blijft die op een rood lampje staan en ik heb al verschillende stopcontacten geprobeerd. Als ik het snoertje eruit haal dan gaat het rode lampje uit bij het batterij tekentje en als het snoer er weer in gaat dan gaat het rode lampje weer aan. Normaal gaat de babyfoon gelijk aan wanneer die de oplader in gaat maar nu niet meer en na een hele dag in de oplader ook niet meer. Ik vind het niet fijn dat ik hem nu niet kan zien. We hebben een appartement dus ik hoor hem wel maar wel lastig. Herkent iemand dit en heeft iemand een oplossing…