6 Reacties

6 maanden geleden

Ik heb hier een paar maanden geleden een bed en matras gekocht. Het bed kwam maar niet aan en ik had al meerdere keren contact gehad met de klantenservice en moest afwachten. Uiteindelijk bleek het niet leverbaar en was het geld blijkbaar al teruggestort (via creditcard hadden we ‘m betaald maar daar kijken we nooit op dus niet gezien dat het was teruggestort) zonder dat ze ons op de hoogte hadden gebracht. Vond het wel een slechte gang van zaken, maar moet wel zeggen dat de klantenservice altijd vrij snel op mijn mails reageerde.

6 maanden geleden

In de afbeelding staat dat je pakket niet bezorgd kon worden ivm betaling wellicht zot daar het probleem in, zelf vaker bij babymarkt voorheen pinkorblue besteld en nooit problemen gehad 😅

6 maanden geleden

Oh wat vervelend ☹️ hebben hier wel gewoon de buggy ontvangen die we hadden besteld. Maar wij hadden wel op rekening besteld zodat we achteraf konden betalen, mocht er iets mis zijn. (Of inderdaad niet aankomen). Maar daar heb je nu niks aan… ik zou blijven proberen, in de hoop dat er toch nog reactie komt.

6 maanden geleden

Reactie op LauraLove

In de afbeelding staat dat je pakket niet bezorgd kon worden ivm betaling w ...
Hier de bijgesneden foto waar t staat aangegeven

6 maanden geleden

Ik heb zelf meerdere keren bij babymarkt besteld en altijd binnen een paar dagen de boel geleverd gekregen. Misschien toevallig bij jou verkeerd gegaan.

6 maanden geleden

Er staat: wordt geretourneerd naar afzender, dus als ik het goed lees, is het 12 juni weer teruggeleverd aan de winkel.